前回アリエクスプレスのアカウント退会手続きをパソコンで行いましたが、スマホのアプリからはアクセス出来る状態でしたので、その後の状況です。
なお、iPhone11を利用しています。他のスマホでの挙動は分かりません。
退会した際の流れ
先日、パソコンでaliexpressのアカウントを退会しました。
その際、アカウントは24時間以内に削除されて、永久にアクセスできなくなるとの事でした。
手続き完了後に、すぐにパソコンからはログインできない状態になりましたが、アプリではログインできました。
退会後もアプリはアクセス可能
24時間以上経過してから、アプリからのアクセスも制限されるかどうかを確認しました。
やはり削除したはずのアカウントでログインできました。
なぜかアプリではアクセスできる状態です。
一週間後に、再度アプリでログインを試みましたが、やはりアクセス成功です。
二度とこのアカウントにはアクセスできないとの事でしたが、アカウント情報は残っているようですね。
アプリからのアカウント削除方法は見当たらず
アプリで操作して削除の方法を探してみましたが、残念ながら見当たりませんでした。
アプリからの個人情報の消し方
アカウントの削除は出来ないので、自分のできる範囲で個人情報を消しておきます。
設定画面で、輸送アドレスをタップします。
右上の 編集します をタップして、住所を選択します。
下に表示された 削除 をタップします。
住所が削除されました。
アプリからの通知を止める方法
アプリからの通知を止める方法です。
アリエクスプレスのアプリの通知の設定画面です。
携帯電話の設定を通してAliexpressの通知を可能または不可能にします、とあります。
iphoneの設定→通知→通知スタイルの欄のAliExpressと選んでいきます。
通知の許可 を外します。
アプリ側の通知の設定も解除されました。
Eメール通知を受け取る必要がなければ、通知設定を外しましょう。
もちろん、アプリ自体を削除してしまえば、この通知の設定自体が意味のない事です。
まとめ
アリエクスプレスのアカウントを退会しても、アカウントは残っていて、アプリからはログイン出来る状態でした。
念のために、住所などの個人情報は削除しました。
コメント
アリエキスプレスで注文しカード決済し待っている最中でしたが、
スマホアプリの不要なものを整理している時に
消去してしまった様です。
アカウントも注文履歴もわかりません。再度インストールしてみたら
新規になりました。
注文した商品とカード払いした代金はどうなったのでしょうか？
チャットも話が進みません。
困っています。
どうぞよろしくお願い致します。
コメントありがとうございます。
誤ってアプリを消してしまったのですね。
支払い完了時にメールは届きませんでしたか？
メールに注文状況のリンクがあります。
そのリンクにアクセスするのはどうでしょうか。