アリエクスプレスのアカウントを退会しましたので、記録しておきます。
今回 退会をする理由
以前、マイアピールが認められずに、新しくアカウントを作りました。
その結果、アカウントを２つ持っている状態となってしまいました。
最初のアカウントが不要なので、今回 退会することにしました。
退会手続きの前に注意すること
念のために、注文した商品の取引がすべて終了している事を確認しておきます。
もし 残ったままの退会してしまうと、商品が届かなかったり、不具合があってもセラーに連絡をすることが出来なくなります。
このように、Awating ～ が０、Disputes も０であれば大丈夫ですね。
退会の手順
では、実際に退会してみます。
今回はパソコンで作業しました。
まずは、退会するアカウントにログインします。
次に、画面右上のアカウントにカーソルを合わせて、
私のAliExpressをクリックします。
つづいて、上部のバーに表示されるAccount Settingsをクリックします。
左側のEdit Settingsをクリックします。
次にEdit Member Profileをクリックします。
開いたページの右上のDeactivate Accountをクリックします。
下のようなページが出てきます。
英語で分かりにくいので、google翻訳してみました。
ここでアカウントを削除することの注意点を確認します。
- アカウントと取引画面には二度とアクセス出来ません
- 取引メッセージは消えます
- あなたのすべての投稿が消えます
簡単に書くと上記のようです。
アカウント欄に、メールアドレスもしくはメンバーIDをいれます。
私はメンバーIDを入れました。
理由欄についてですが、マイアピールが認められない と本当の理由を書いてもいいです。
ただ、削除してもらうための申請に書いたところで、解決する見込みはないと思ったので、おとなしく このアカウントは必要ない としました。
内容に間違いがなければ、Deactivate my account をクリックします。
ポップアップは、OK をクリックします。
手続きは以上です。24時間以内に処理されるとの事です。
メールも届いていました。
さきほどの注意点では、永久に復活できないと書いていました。
メールでは、再有効化する場合にはサービスセンターへとの事です。
矛盾しているような気がしますが、とりあえず気にしないでおきましょう。
10分後にログインを試みましたが、すでにパソコンではログインできないようになっていました。
ただし、この時点ではスマホのアプリからはアクセスが出来る状態でした。
24時間以内に、アプリからのアクセスもできなくなるのでしょうか。
あらためてチェックしてみます。
まとめ
アリエクスプレスの退会しました。
手続きは少し手間がかかりますが、以上のやり方を見ていただければできると思います。
とりあえず、パソコンからのアクセスは出来ない状態になりました。
アプリからのアクセスが出来る状態なので、そちらの経過をまた確認しようと思います。
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