どんなときもWiFiサービス終了に伴う解約方法

日記

どんなときもWiFiは2020年10月31日をもってサービスの終了を発表しています。

代替サービスを申し込みする方以外は、10月31日までに解約の手続きが必要です。

もし手続きを忘れていても自動的に解約されますが、必要のない方は早めに解約しましょう。

無償解約して他社サービスを利用する

他社のサービスを利用など、代替プランをご利用する必要がない場合には無償解約ができます。

どんなときもWiFiの無償解約の方法は以下の通りです。

どんなときもWiFi 公式サイトより

公式サイトより、既にご利用中の方はこちら をクリック

どんなときもWiFi 公式サイトより

ログイン をクリック

どんなときもWiFi お客様ページ ログイン画面

ログインIDとパスワードを入力して、ログインします。

ログインIDとパスワードは、申し込み時に端末と一緒に送られているご契約内容の書面に記載されています。

紛失している場合には、お問い合わせフォームで確認しましょう。

どんなときもWiFi お客様ページ

無償解約申請をクリックします。

どんなときもWiFi 無償解約申請フォーム

無償解約申請フォームページですが、代替プランのおすすめも表示されます。

解約される場合には、下へとスクロールして、以下のフォームに入力しましょう。

端末のIMEIは、端末表面のカバーを外した中のシールに記載されています。

返送品は、端末本体・USBケーブル・取扱説明書・外箱ですが、見つからなければ本体のみで大丈夫です。

解約月の翌月10日までに、着払いで送りましょう。

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